Réparation

Avec notre appel de service, il n’y a pas de surprise ! Lors de la première visite de notre Technicien à votre résidence, vous n’aurez qu’à payer l’appel de service de votre secteur plus la main d’oeuvre fixe du Technicien, veuillez nous contacter pour connaître nos tarifs.

Avec un Appel de Service, vous saurez d’avance le coût de la réparation totale de votre appareil. Advenant qu’il soit nécessaire d’y retourner une deuxième fois pour installer une pièce , vous ne repayez pas l’appel de service.

Electrobec vous offre un service de réparation à domicile et en atelier pour vous donner un service hors pair en surpassant les attentes de nos clients. Notre priorité est de vous servir le plus rapidement et le plus efficacement possible en définissant une plage horaire selon votre disponibilité. Service rapide en moins de 24 heures.

Vous avez des problèmes avec votre laveuse, votre sécheuse, votre cuisinière, votre lave-vaisselle, votre réfrigérateur ou tout autre électroménager? Nous pouvons vous aider! Notre travail et les pièces de remplacement sont garantis à 100%.

La réparation d’électroménagers est notre spécialité et nous offrons un service de qualité et fiable. Ne vous posez pas de questions, car nos techniciens sont formés régulièrement pour les nouveaux produits et les nouvelles technologies.

Electrobec effectue le service, la réparation et l’entretien de tous vos électroménagers depuis 1978. Nous desservons les territoires de La Rive-Nord comme Répentigny, Charlemagne, Le Gardeur, St-Sulpice, l’Assomption, l’Épiphanie, Lachenaie, Terrebonne, Mascouche, Pointe-Aux-Trembles et Lavaltrie.

Téléphonez-nous au (450) 585-2954 pour planifier votre appel de service.

QUOI FAIRE AVANT LA VISITE DE NOTRE TECHNICIEN:

• Soyez prêt à répondre au téléphone car le technicien appelle toujours avant de se présenter et si vous ne répondez pas, il passera au prochain rendez-vous sur son Agenda.
• L’appareil doit être accessible. Retirez tout objet qui pourrait obstruer l’accès du technicien à votre appareil.
• Si l’appareil se trouve dans un espace restreint ou s’il est superposé, assurez-vous qu’il est facile d’accès pour le technicien.
• Gardez les animaux domestiques dans une pièce fermée afin qu’ils ne dérangent pas le technicien et pour éviter qu’ils soient blessés accidentellement lors de la réparation.
• Expliquez clairement les problèmes ou les symptômes au technicien.
• Assurez-vous de savoir à quel moment les problèmes sont apparus et notez les codes d’erreurs sur l’affichage s’il y a lieu.
• Assurez-vous qu’un adulte (18 et plus) soit sur place pour accueillir le technicien.
• Conservez à portée de main un dossier des appels de service antérieurs pour votre appareil.
• Soyez prêt à remettre le paiement au technicien si votre appareil n’est plus sous garantie.
• Nous acceptons le paiement par carte de crédit (Visa et MasterCard uniquement) ou argent comptant.

NOUS RÉPARONS LES ÉLECTROMÉNAGERS À DOMICILE TELS QUE :

• Réfrigérateurs
• Congélateurs
• Poêles, fours et cuisinières électriques
• Lave-vaisselles
• Laveuses
• Laveuses à chargement frontal
• Sécheuses  électriques

NOUS RÉPARONS LES APPAREILS SUIVANT EN ATELIER SEULEMENT :

• Broyeur
• Fours à micro-ondes
• Refroidisseurs d’eau
• Climatiseurs
• Déshumidificateurs
• Celliers
• Et plus encore, appellez-nous pour info

NOUS RÉPARONS LES MARQUES SUIVANTES :

• Amiral
• Amana
• Beaumark
• Danby
• Electrolux
• Frigidaire
• General Electric
• Hotpoint
• Inglis
• Kenmore
• Kitchen aid
• L.G.
• Moffat
• Maytag
• Samsung
• Westinghouse
• Whirlpool
• Et plus encore